تقدم بشكوى
هذه الخدمة مقدمة من إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري, تمكن العملاء من استخدام نموذج الشكوى الالكتروني, وذلك لتقديم شكوى رقمية في سلطنة عُمان ضد الجهات الخاضعة لرقابة سلطنة عُمان
الاختصاصات:
- تنفيذ أحكام التشريعات المنظمة لحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري.
- اتخاذ التدابير اللازمة لحماية المستهلك، وفقا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
- اتخاذ التدابير اللازمة لمكافحة الغش التجاري، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
- تلقي الشكاوى من المستهلكين والتحقق منها، ومتابعة اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.